Cuidados especiais com equipamentos tecnológicos podem causar dúvidas em muitas pessoas. Não é à toa que existem algumas perguntas que sempre se repetem em relação à manutenção de notebook.
É por isso que ter acesso a um guia com as principais perguntas frequentes sobre um determinado assunto ajuda muita gente a se orientar e a buscar as melhores soluções. Foi exatamente isso que nos propomos a fazer!
Neste artigo, confira as perguntas mais frequentes sobre manutenção de notebook e tire as suas principais dúvidas!
Meu notebook não liga, o que pode ser?
Se o seu notebook parou de ligar, saiba que existem diversas causas que podem estar causando esse problema. Antes de procurar serviços de manutenção de notebooks, vale a pena seguir alguns passos, como:
- observar se a bateria está conectada corretamente e carregada;
- verificar se a fonte de alimentação está funcionando e conectada;
- procurar por algum cabo solto na fonte de alimentação;
- ver se a fonte ou o notebook emitem alguma luz ao se conectarem ou ao tentar inicializar a máquina.
Se depois de todos esses testes, o seu notebook não apresentou nenhum sinal, é hora de buscar por assistência especializada. Esse pode ser um problema simples, que será solucionado em questão de minutos, ou algo mais complexo, que necessitará de conhecimentos técnicos para ser resolvido.
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Por que meu notebook está lento?
Se a sua máquina liga, mas o problema é a lentidão, existem alguns truques para tentar melhorar o desempenho, como:
- desinstalar programas desnecessários;
- apagar arquivos sem uso;
- limpar o HD;
- atualizar o software e os drivers;
- fazer a varredura de vírus.
Se mesmo depois dessas etapas, o notebook não teve a velocidade melhorada, pode ser caso de assistência técnica. O computador travando e lento pode indicar problemas com a memória RAM, com o disco rígido ou com acúmulo de sujeira na estrutura física, por exemplo.
Posso deixar o notebook sempre ligado?
Se você quer aumentar a vida útil do seu computador, não é recomendado deixá-lo ligado por longos períodos. O ideal é desligar o notebook sempre que parar de usar e fazer uma nova inicialização quando retornar o uso.
Essa prática ajuda a fazer as atualizações e correções necessárias no sistema, previne o superaquecimento, diminui os riscos de desgaste dos componentes de hardware e preserva a bateria.
Vale a pena destacar também que deixar o notebook sempre ligado, e apenas o fechar quando parar de usar, pode causar lentidão. Afinal, a memória RAM fica sobrecarregada e as instalações necessárias não são atualizadas.
Para evitar esses problemas, é interessante seguir boas práticas, como:
- desconectar o notebook da tomada quando a bateria estiver carregada;
- desligar o computador pelo sistema e evitar forçar o desligamento com o botão de energia;
- manter o notebook em uma superfície plana e ventilada para prevenir o superaquecimento;
- realizar as atualizações solicitadas.
Pode deixar o notebook ligado na tomada?
Continuando o assunto, o notebook não precisa ficar ligado na tomada, se a bateria já está carregada. Esse hábito pode favorecer o superaquecimento, além de danificar a bateria. Desse modo, essa prática só tende a diminuir a vida útil da sua máquina e dos componentes.
Até mesmo o carregador pode ficar danificado se for usado excessivamente. A longo prazo, pode deixar de oferecer energia ao notebook ou reduzir a sua capacidade de carregamento.
Os componentes de hardware também podem se desgastar quando o notebook sempre fica ligado na tomada. Peças como o disco rígido, memória RAM, placa-mãe e processador, quando são danificadas, diminuem a longevidade da máquina.
O que fazer antes de levar o notebook para o conserto?
Percebeu que, independentemente das boas práticas que você adotou, o notebook ainda está apresentando problemas? Esse é um indício de que chegou a hora de levá-lo para o conserto.
No entanto, é importante saber que existem alguns cuidados essenciais antes de levar o notebook para a assistência especializada. A seguir, confira dicas que não podem faltar para se preparar para esse momento e garantir um conserto eficiente.
Faça o backup dos seus dados
Alguns serviços de assistência técnica podem fazer com que os seus dados sejam perdidos definitivamente. Se você não tiver um backup, não será possível recuperar arquivos, fotos, vídeos e demais conteúdos importantes.
Por isso, se possível, passe tudo o que é relevante para um pen drive, armazenamento em nuvem ou HD externo. Assim, é possível recuperar os dados e evitar perdas permanentes.
Desconecte todos os periféricos
Acessórios periféricos, como mouse, pen drive, teclado, impressoras, HD externo, entre vários outros, devem ser desinstalados do computador, ao levá-lo para o conserto.
Registre todos os problemas identificados
O diagnóstico correto do problema do seu notebook será feito quando o especialista tiver acesso à maior quantidade de informações possíveis sobre o erro.
Desse modo, explicar a frequência das falhas, o comportamento da máquina e os demais sinais que notou ao longo do uso vai ajudar a encontrar a solução ideal e mais rápida para a questão.
Procure pela garantia
Muitas vezes, o notebook ainda está dentro do prazo de garantia, seja ela normal, seja estendida. Pode parecer um detalhe, mas faz toda a diferença na forma que o conserto é realizado.
Desligue o notebook
Ao carregar o seu computador para qualquer lugar, é necessário desligá-lo antes do transporte, e não seria diferente na hora de levá-lo para o suporte especializado. Esse cuidado garante a integridade dos componentes internos.
Quando procurar uma assistência especializada?
O momento ideal de procurar uma assistência especializada para a manutenção de notebook é quando o seu equipamento está apresentando falhas, erros e problemas que você não consegue resolver. Ter um olhar técnico vai ajudar a encontrar a solução correta e prevenir novos danos.
Por essa razão, sempre que notar sinais diferentes no funcionamento da sua máquina, anote e acompanhe. Se os problemas piorarem, procure rapidamente uma assistência especializada para realizar a manutenção de notebook e garantir que o seu equipamento seja restaurado corretamente.
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